Александр Максимов — настоящий мастер переговоров и один из сильнейших психологов в стране. Он не раз спасал жизни, уговаривая террористов отпустить заложников, предотвращая преступления и отчаяние тех, кто стоял на краю. Его подход уникален, а опыт бесценен. Но даже у таких профессионалов бывают провалы.
Когда-то Максимов не смог договориться с бандитами, захватившими школу. В тот день он потерял дочь. Вина раздавила его — он ушел от жены и сына, не в силах вынести их взгляды. Прошли годы, и судьба свела его с тем, кто устроил тот теракт. Оказалось, преступник выжил и теперь снова бросает Александру вызов.